Utilize as estratégias de capacitação de forma adequada em sua empresa

Artigo publicado como integrante do CQC de Empreendedorismo e Gestão.

Os investimentos em educação corporativa cresceram exponencialmente, no Brasil, nos últimos anos. Nunca se falou tanto sobre capacitar pessoas e nunca foi tão fácil e democrático aprimorar conhecimento. Diante desse cenário, será que sua empresa tem utilizado a estratégica adequada para transformar aprendizado em recurso?

Segundo site da própria empresa, a G4 Educação registrou um faturamento de R$ 200 milhões em 2023, representando um aumento de 51% em relação ao ano anterior. Em 2024, o faturamento alcançou R$ 315 milhões, refletindo um crescimento de mais de 50% em relação a 2023. Por sua vez, plataforma de educação a distância, Veduca, que oferece cursos online em parceria com instituições renomadas, como USP e B3, alcançou mais de 3 milhões de usuários.

A startup de educação Udemy, avaliada em 2 bilhões de dólares em 2020, oferece mais de 150 mil cursos que cobrem desde estratégias para ganhar em jogos on-line até conceitos avançados de mecânica quântica. Funcionando como uma plataforma de marketplace, a Udemy permite que instrutores criem e publiquem seus próprios cursos, enquanto os alunos têm a flexibilidade de se inscrever e aprender no seu próprio ritmo. As avaliações dos alunos desempenham um papel crucial, influenciando diretamente a popularidade e a demanda pelos cursos, sendo um fator determinante para o sucesso de cada conteúdo.

Não é suficiente, por exemplo, apenas proporcionar o acesso dos colaboradores às plataformas mencionadas. É imprescindível uma compreensão aprofundada das competências que cada profissional necessita desenvolver, bem como do grau de inovação almejado pela cultura organizacional. O alinhamento claro de expectativas é fundamental para que os investimentos em capacitação gerem resultados efetivos e não se convertam em desperdícios de recursos.

Treinamentos técnicos e operacionais, desenvolvimento de soft skills, universidade corporativa, e-learning, capacitação em transformação digital, programa de feedback e diversidade e Inclusão, quais dessas competências ajudarão a sua empresa a ser mais produtiva e a ter melhores resultados? 

Faz sentido contratar treinamento em gamificação on-line, incentivando os colaboradores a aprenderem de forma mais interativa e engajante, utilizando pontos, medalhas e competições, se a maior parte do staff não trabalha utilizando computadores? Ou implementar programas de liderança, se a empresa não utiliza avaliação 360º? A visão incompleta do desempenho, diminuição da motivação e o clima organizacional enfraquecido, reflexos da ausência de uma avaliação adequada, podem trazer grandes prejuízos diretos e indiretos aos resultados de uma empresa.  Diante desse cenário de expansão e democratização do acesso ao conhecimento, é inegável que a educação corporativa se consolidou como uma ferramenta estratégica para o crescimento sustentável das organizações. No entanto, mais do que aderir a soluções tecnológicas ou seguir tendências de mercado, é fundamental que cada empresa reflita sobre suas reais necessidades, estrutura e objetivos de longo prazo. Investir em capacitação sem um diagnóstico preciso e sem o devido alinhamento entre cultura organizacional, perfil dos colaboradores e metas institucionais pode resultar em desperdícios significativos — não apenas financeiros, mas também de capital humano. Portanto, mais do que adotar qualquer metodologia de forma isolada, a chave está em construir uma estratégia integrada de desenvolvimento, pautada por dados, coerência e propósito. Somente assim será possível transformar o aprendizado em vantagem competitiva real. 

Autor

Juliana Foreque Frasson

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